Vom WhatsApp-Concierge über den digitalen Rezeptionisten bis zum Revenue Management: Wir zeigen dir an vier konkreten Lösungen, wie Hotels heute mit KI arbeiten – jeweils mit Video zum Reinschauen.
Und wandern in der Zeit zur Konkurrenz. Gleichzeitig beantwortet deine Rezeption zum hundertsten Mal die WLAN-Frage – statt sich um den Gast beim Check-in zu kümmern.
nehmen dir die Portale ab, während deine Direktkanäle Potenzial liegen lassen – Telefon, Website und E-Mail könnten deutlich mehr Buchungen holen.
Dein Team ist mit administrativen Routinen beschäftigt statt mit dem, was Hospitality ausmacht: dem persönlichen Kontakt zum Gast.
Wir haben ein komplettes (fiktives) ★★★★S-Hotel im Salzburger Land gebaut – mit allem, was dazugehört: Zimmer, Wellness, Kulinarik, Packages. Und mit einem digitalen KI-Concierge, der rund um die Uhr Gästefragen beantwortet und in wenigen Minuten ein unverbindliches Angebot erstellt.
Check-in-Zeiten, Frühstück, Spa, Parken – 80 % der Gästefragen wiederholen sich. Ein KI-Concierge auf WhatsApp beantwortet sie sofort, in jeder Sprache, rund um die Uhr. Dein Team bleibt für die Gäste vor Ort frei.
Anfragen, Verfügbarkeiten, Buchungsabschluss: Ein KI-Rezeptionist führt Interessenten vom ersten Kontakt bis zur bestätigten Buchung – ohne Warteschleife und ohne Provision an Portale.
Ein erheblicher Teil der Buchungsanfragen kommt telefonisch – und geht verloren, wenn die Rezeption besetzt ist. Voice-KI nimmt jeden Anruf an, beantwortet Fragen und nimmt Buchungen auf. Mehr Buchungen, weniger Stress.
Nachfrage, Events, Wettbewerbspreise: KI-gestütztes Revenue Management passt deine Zimmerpreise dynamisch an – damit du weder Auslastung noch Marge verschenkst.
An einem Tag weißt du, wo KI in deinem Hotel den größten Hebel hat. Du verlässt den Workshop nicht mit Theorie, sondern mit drei bis fünf konkret konzipierten KI-Anwendungen für dein Haus, einer priorisierten Roadmap und einer ROI-Prognose. Ziel: deinem Team 12–20 Stunden pro Woche zurückgeben – laut unserer Kalkulation amortisiert sich die Investition typischerweise in zwei bis drei Monaten allein durch eingesparte Personalzeit.
Du reist zu uns – fokussierte Arbeitsumgebung mit bewusster Distanz zum Tagesgeschäft. Verpflegung und Technik inklusive.
Strategiegespräch buchenWir kommen zu dir – inklusive aller Reisekosten. Ideal, wenn du dein Führungsteam einbinden und direkt am realen Setup arbeiten willst.
Strategiegespräch buchenKlartext: Der Workshop ist dein Entscheidungsfundament – keine fertige Implementierung am Abend. Du verlässt ihn mit der Klarheit, welche Investitionen sich für dein Haus lohnen und welche nicht. Erst dann entscheidest du, ob und wie wir gemeinsam in die Umsetzung gehen.